Het vinden van een betrouwbare aannemer is één van de prioriteiten voor mensen die gaan verbouwen. Logisch ook, want de aannemer heeft een hoofdrol in jouw verbouwing.
Hij is uiteindelijk degene die de bouwtekening en constructieberekening omzet in het resultaat wat jij wenst. Het liefst natuurlijk zonder vertraging, voor een eerlijke prijs en voor de gewenste kwaliteit.
Maar ja…
Bestaan die aannemers wel? Want iedereen kent natuurlijk aannemers die afspraken niet nakomen, slechte kwaliteit leveren en continu te laat zijn met opleveren..
Gelukkig kan ik je vertellen dat die aannemers bestaan.
Gelukkig zijn de goede aannemers die hun vak verstaan en graag jouw wensen in vervulling laten gaan ruim in de meerderheid. En met de juiste tips is de kans ontzettend groot dat jij zo’n betrouwbare aannemer vindt.
Met die tips ga ik jou in deze blog helpen!
Beloofd!
Na het lezen van deze blog weet jij hoe je een betrouwbare aannemer vindt voor jouw verbouwing!
Een betrouwbare aannemer vinden…
Betrouwbare aannemers die voldoen aan al mijn punten zijn natuurlijk zeldzaam. Naar mijn idee gaat het er vooral om dat je meerdere punten kunt controleren om te kijken of de aannemer weet wat hij doet en betrouwbaar is.
Het doel van de tips die ik je ga geven is daarom vooral om een goed gevoel te krijgen bij de aannemer.
Hieronder vind je alvast een overzicht van mijn 8 tips om een betrouwbare aannemer te vinden. Hierna licht ik elke tip iets verder voor je toe 🙂
- Controleer de achtergrond van de aannemer
- Zorg dat je weet wie de voorman is op de bouw
- Controleer de certificaten van de aannemer
- Kijk of de aannemer de juiste verzekeringen heeft
- Doe navraag bij de referenties van de aannemer
- Vraag minimaal 3 offertes aan bij verschillende aannemers
- Bekijk online reviews van aannemers
- Vraag hoe de aannemer te werk gaat
Succes met de tips!
Tip 1: controleer de achtergrond van de aannemer
Je bent natuurlijk op zoek naar een aannemer die ten eerste ervaring heeft met verbouwen en daarnaast ook nog eens ervaring heeft met het type verbouwing wat jij wilt laten doen.
Ik raad het daarom altijd aan om aan de aannemer te vragen wat zijn werkervaring is.
Je kunt bijvoorbeeld de volgende vragen stellen:
- Bij welke bedrijven heb je gewerkt?
- Wat deed jij bij die bedrijven?
- Wat voor type verbouwingen doe je vooral?
- Welke type verbouwingen vind je het leukste op te doen?
- Hoeveel van deze (jouw type) verbouwingen heb je de laatste 2 jaar gedaan?
Deze vragen kun je gewoon 1-op-1 stellen aan de aannemer. Daarnaast kun je tegenwoordig vrij veel informatie online vinden. Bijvoorbeeld via LinkedIn.
Tip 2: zorg dat je weet wie de voorman is op de bouw
In sommige gevallen is degene die bij jou op bezoek komt, het werk komt opnemen en de planning verteld niet degene die daadwerkelijk de voorman is op de bouw.
En dat kan best vervelend zijn…
Want de voorman is degene die meerdere weken aanwezig is tijdens de verbouwing. En juist met diegene wil je een goede klik hebben en afspraken maken over de samenwerking.
Het is daarom altijd verstandig om te vragen wie de voorman wordt op de bouw. Je kan daarnaast best eisen dat je een gesprek krijgt met de voorman om jouw vragen te stellen en om afspraken te maken.
Tip 3: controleer de certificaten van de aannemer
In principe kan iedereen zichzelf voor aannemer uitgeven. Het is namelijk geen beschermd beroep.
Daarom is het extra belangrijk om goed te controleren of de aannemer wel de benodigde certificaten heeft. Op die manier kan de aannemer concreet aantonen dat hij een betrouwbare aannemer is en dat hij de vaardigheden heeft om jouw huis te verbouwen.
De meest bekende certificaten die aannemers hebben zijn:
- VCA-diploma
- Aannemersdiploma
- ISO certificatie
- BouwGarant keurmerk
Ik zal deze certificaten even verder toelichten
VCA-diploma
Een VCA-diploma laat zien dat de aannemer voldoet aan alle wetgeving op het gebied van veiligheid. Via die diploma’s leren aannemers onveilige situaties herkennen wat de veiligheid van de werkzaamheden ten goede komt.
Aannemersdiploma
Het aannemersdiploma, ook wel het KOB diploma genoemd, is een vakdiploma specifiek bedoeld voor aannemers. Niet alle aannemers hebben deze, maar het is zeker een goede indicatie voor een betrouwbare aannemer.
ISO-certificaat
Het ISO-certificaat is een certificaat dat je misschien ook wel kent van jouw eigen werk. De ISO-standaard controleert onder andere alle bedrijfsprocessen van een aannemer. Zodra dat voldoende wordt beschouwd krijgt de aannemer het certificaat.
BouwGarant keurmerk
Het BouwGarant keurmerk is het bekendste keurmerk van Nederland. Alleen aannemers die aan specifieke eisen voldoen krijgen dit keurmerk. De kans is daardoor groter dat de aannemer met dit keurmerk betrouwbaar is.
Tip 4: kijk of de aannemer de juiste verzekeringen heeft
Ik kan bijna niet genoeg benadrukken hoe belangrijk deze tip is. Je moet namelijk nooit, maar dan ook echt nooit in zee gaan met een aannemer die niet goed verzekerd is.
Gaat er bijvoorbeeld iets mis? En heb je niet de juiste verzekering?
Dan kan de schade oplopen tot in de tienduizenden euro’s! En helaas heb ik dat te vaak zien gebeuren. Dit terwijl dit volkomen onnodig was, als jijzelf en de aannemer goed verzekerd was.
Voorbeelden van verzekeringen die aannemers moeten hebben zijn:
- Car-verzekering
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
- Verzekering tegen faillissement
De aannemers die het keurmerk van BouwGarant hebben zijn automatisch verzekerd. Daardoor weet je zeker dat bij een faillissement de afbouwkosten worden vergoed. Hetzelfde geldt indien er verborgen- en/of constructieve gebreken zijn vastgesteld.
Tip 5: doe navraag bij de referenties van jouw aannemer
Een andere mooie manier om te kijken of je een betrouwbare aannemer hebt is om referenties op te vragen van de aannemer. Ik raad je hierin altijd aan om minimaal 3 referenties op te vragen.
Het klopt dat deze referenties van de aannemer zelf af komen, en ja er is een kans dat hij valse referenties opgeeft. Maar zeker in combinatie met de andere tips geloof ik niet dat zo’n aannemer daarmee wegkomt.
Hieronder vind je een aantal voorbeeldvragen die je kunt stellen aan de referenties van de aannemer:
- Hoe was jouw ervaring met de aannemer?
- Waarom wilde jij zijn referentie zijn?
- Wat vond je fijn aan deze aannemer?
- Wat vond je minder fijn aan deze aannemer?
- Hoe kwam jij bij deze aannemer terecht?
- Had de aannemer fijne collega’s?
Hopelijk geven deze vragen een goede indicatie in wat je zoal kunt vragen aan een referentie.
Tip 6: vraag minimaal 3 offertes aan
Een hele simpel tip is om altijd minimaal 3 offertes bij aannemers op te vragen.
Op die manier kun je de verschillende aannemers goed vergelijken. Die vergelijking kun je bijvoorbeeld doen op prijs, levertijd en persoonlijke klik.
Zit er geen aannemer tussen bij wie je een goed gevoel hebt?
Zoek dan verder!
Tip 7: Controleer online reviews van de aannemer
Online zijn er steeds betere mogelijkheden om reviews van aannemers terug te vinden. Daarom raad ik iedereen ook aan om even te checken of de aannemer online reviews heeft gehad.
Die reviews kun je vinden via bijvoorbeeld:
- Trustpilot
- Feedbackcompany
Een groot voordeel van online reviews is dat bedrijven zich hierachter niet kunnen verschuilen. Ook negatieve reviews worden hier geplaatst.
Let wel op dat je bij een negatieve review ook het verhaal van de aannemer in ogenschouw neemt. Een nadeel van online reviews is dat bedrijven zich vaak moeilijk kunnen verdedigen tegen een boze klant.
Tip 8: Vraag hoe de aannemer te werk gaat
Mijn laatste tip is ook gelijk mijn belangrijkste tip…
Vraag altijd hoe de aannemer te werk gaat. Vraag wat zijn plan is, wie er voor hem werken en welke gegevens hij gebruikt om tot het gewenste resultaat te komen. Kan de aannemer dit niet overleggen?
Dan is de kans klein dat je verbouwing goed verloopt!
Ik vind dat een aannemer altijd de volgende documenten moet kunnen overleggen:
- Zijn verbouwplan
- De bouwtekeningen
- De constructieberekeningen
Bouwt een aannemer zonder bouwtekeningen of constructieberekeningen?
Dan zou ik persoonlijk nooit met die aannemer in zee gaan. Ook niet als de aannemer zegt dat hij zo’n aanbouw al 100 keer heeft gebouwd. En dat hij die tekeningen en constructieberekening daarom niet nodig heeft.
Ik ben er namelijk van overtuigd dat alle aannemers ervoor zorgen dat ze altijd aan de regelgeving voldoen. En daarvoor heb je een constructeur nodig die jouw verbouwing ontwerpt, zodat de constructie veilig is.
Hetzelfde geldt voor het verbouwplan. Elke goede aannemer werkt van te voren een plan uit. Ik adviseer altijd om dat plan op te vragen en in te zien.
Een betrouwbare aannemer in het kort…
Met deze 8 tips is de kans een stuk groter dat jij een betrouwbare aannemer zult vinden voor jouw verbouwing.
Heb je nog vragen? Of zou je graag een extra tip willen delen met de lezers van mijn blog?
Laat dan een reactie achter in de berichtenbox hieronder…
Ik ben benieuwd 🙂
